国产系统行政大厅自助机开发

    自助服务区24小时开放，居民只要刷身份证即可进入，办理相关业务。行政服务一体机、社保、医保三台自助终端机可办理查询类及打印类相关业务高达200余项，除社保、医保部分业务外，还涉及住房和建设局、民政局、公安局等部门部分业务。在24小时自助服务区，张贴了可办理业务汇总表及相关自助终端机操作简易流程图，非常贴心。24小时行政服务自助终端机可查询打印挺方便的，还可以办理那么多业务，对于周边居民来说，方便多了。大厅开放24小时自助服务区以来，大厅积极推广24小时自助终端机服务，上班时间安排专人协助居民通过终端机办理业务，并倡导各业务部门积极推进，覆盖街道及各社区行政服务大厅，让居民在家门口顺利办妥业务，省时又省力。 使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等1一百多个便民服务事项。国产系统行政大厅自助机开发

    即日起，高新区行政服务中心推出机读档案自助打印服务，**在任意一个“湾区通办”自助机上，刷二代身份证就可打印区内企业的机读档案资料了，该功能为全市首推。机读档案是企业登记的基本信息，以前，打印机读档案需要到行政服务中心大厅窗口现场打印，有时候办事**较多需要排队等候。这是区行政服务中心又一个立足于“互联网+”的创新服务方式。**无须网上申请、现场排队，就可自助打印机读档案，是践行便民利民、提高服务效率的又一次尝试，中心今后还将进一步推出更多服务事项网上打印、现场自助办理和网上办理。 国产系统行政大厅自助机开发行政大厅自助机让所有行政审批服务事项“一站式”解决。

    区行政服务中心出入境大厅自助服务区配备了自助缴费终端、出入境自助取证机、签注（卡式）自助一体机、自助签注机等设备。“简直太方便了，以前需要好几天才能办好，没想到，现在只几分钟就搞定了。针对我区办证需求量大、时效需求迫切的港澳台签注业务，自助服务区可实现港澳台签注“立等可取”“即办即取“；申请**往来港澳台通行证办理签注，实现申请、缴费、制作、发证一体化，由过去往返多个窗口、需5个工作日才能完成的流程，现在只需3分钟“即办即取”。下一步，区行政服务中心出入境大厅将重点在创新服务载体、提升工作效能上下功夫，用大数据智能化服务切实提升工作效能，让“数据多跑路，**少跑腿”，为广大市民提供更便利、更优良、更高效的服务。

    行政服务中心24小时办事服务综合自助机正式上线运行。使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等149个便民服务事项。作为城区24小时自助便民服务点，大厅还纳入了公共支付自助机、社保自助查询机、小客车调控自助机、税务自助服务机等自助机。下一步，24小时办事综合自助机将进入包括18个镇（街）以及有条件的社区在内的39个点。自助服务区不仅让市民享受到更便捷高效的24小时“不打烊”行政服务，而且有效节约了大厅人力资源成本。此外，每位办事**进入服务区均需刷身份证，后台监管平台对办事人员信息、办事类型、办事时间等均可进行数据统计和操作追溯。行政服务数据管理局将充分利用5G、AI智能等前沿技术，通过打通受理平台与自助领证系统壁垒，统一知识库建设，将5G智能机器人与自助发证一体机联动，实现5G智能机器人自助发证服务，不断提升24小时自助服务区智能化、便利化水平。 行政服务大厅引进行政大厅自助机和社保自助服务终端机两台服务终端让居民来办事更加省时省力。

    在24小时自助服务厅无人受理服务区，首批6排72个智能文件交换柜是实现服务的前沿窗口。这批柜子与无人受理系统、数据交换系统共同构建了24小时无人受理服务平台。市民递交受理文件与领取的过程就像存取“E邮柜”一样简单易操作。市民可以通过登录大厅中电脑上的“无人受理窗口”界面，依托一体机自带的高拍仪将相关材料上传，自动生成二维码就可以打开指定的文件交换柜。市民将申报资料装入专门的文件袋后投入其中便可离开。系统会短信通知工作人员前来获取申报资料，而后通过申报、回执打印、资料存入等简易环节，便可实现这些事项24小时全天候受理。业务办理完成后，市民既可以选择邮寄送达，也可以重新到交换柜或办事窗口直接领取。此外，市民还可在行政大厅自助机上查阅并打印行政服务中心所有受理事项的指南信息、申报表格，包括申请条件、申报材料、承诺时间等内容。所有办事信息均与行政服务网同步，**办事办得明明白白、清清楚楚。 行政大厅自助机让企业和**办事更省时、省力、省心。行政大厅自助机配件

行政自助设备开始被引入各省市行政服务大厅，智慧行政得到快速发展。国产系统行政大厅自助机开发

    为进一步深化“互联网+行政服务”，充分运用信息化手段解决**反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，县行政大厅公安窗口创新行政服务新模式,立足**办证需求,落实“只跑一次”改变工作,为**提供高效、便捷的行政服务。分别采购身份证自助拍照机和临时身份证制作机各一台，**只需按照步骤操作,在语音提示下,三步便能轻松拍证件照，2分钟内就可以完成拍摄，5分钟便可以拿到临时身份证。同时,公安出窗口还安排了工作人员协助流程操作，免去了**往返照相馆和行政大厅的时间,提供了办证便利,降低了办证成本。在提高窗口工作效率的同时，让**切实享受到了高效、便民的服务,实现了“数据多跑路、**少跑腿”的目标 国产系统行政大厅自助机开发

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